El mapa estratégico es el modelo que permite describir la estrategia de la organización, clarificando el camino de generación de valor a recorrer para alcanzar la visión.
Insis desarrolla proyectos de Balanced Scorecard por medio de la construcción de un mapa estratégico para la empresa del cliente levantando la visión y los objetivos estratégicos para las perspectivas:
financiera clientes procesos aprendizaje y desarrolloDe este modo el Cuadro de Mando Integral o Balanced Scorecard se constituye en una valiosa herramienta para el control de la ejecución de la estrategia y al mismo tiempo comunicar a todos los niveles de la organización los objetivos estratégicos.
La información necesaria para construir los indicadores claves (KPI) se realiza por medio de procesos que rescatan datos desde las bases de datos operativas de la empresa sobre las que operan los sistemas ERP y CRM.
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